Систематическая картотека статей
Найдено документов: 4
Авдонина Н. Фонд выполненных справок - важный элемент СБА
Из опыта Российской государственной библиотеки, связанного с удовлетворением читательских запросов.
Библиотека. - 2008. - № 10. - С. 72-74
Ельмикеева Н.И. Электронные информационные ресурсы в СБО
Опыт использования электронных информационных ресурсов в справочно-библиографическом отделе Национальной библиотеки им. С. Г. Чавайна Республики Марий Эл.
Библиография. - 2007. - № 2. - С. 57-60
Масловская Н.С. Уточняющая справка - лидер в работе
Одно из условий успешного ведения справочно-библиографического обслуживания является дифференцированный подход к выполнению справок, среди которых уточняющая библиографическая справка занимает одно из ведущих мест. В частности, это хорошо прослеживается на результатах отчетности отдела СБО Российской государственной библиотеки.
Мир библиографии. - 2009. - №2 (май). - С. 9-11
Нещерет М.Ю. Виды ответов на запросы пользователей
Библиография. - 2009. - № 4. - С. 47-54
